Сроки действия:- Гарантийный талон, получаемый клиентом при покупке, действителен 12 месяцев с непосредственной даты покупки.
- Гарантийный талон действует строго в случае наличия подписи и печати продавца, а также при наличии подписи покупателя.
Условия предоставления гарантии:- Гарантийный ремонт оборудования проводится при предъявлении клиентом полностью заполненного гарантийного талона.
- Доставка оборудования, подлежащего гарантийному ремонту, в сервисную службу осуществляется клиентом самостоятельно и за свой счет, если иное не оговорено в дополнительных письменных соглашениях.
- Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации.
Условия прерывания гарантийных обязательств:Гарантийные обязательства могут быть прерваны в следующих случаях:
- Несоответствие IMEI предъявляемого на гарантийное обслуживание оборудования IMEI, указанному в гарантийном талоне и или других письменных соглашениях.
- Наличие явных или скрытых механических повреждений оборудования, вызванных нарушением правил транспортировки, хранения или эксплуатации.
- Выявленное в процессе ремонта несоответствие правилам и условиям эксплуатации, предьявляемым к оборудованию данного типа.
- Повреждение контрольных этикеток и пломб (если таковые имеются).
- Наличие внутри корпуса оборудования посторонних предметов, независимо от их природы, если возможность подобного не оговорена в технической документации и Инструкциях по эксплуатации.
Возврат:- Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества можно только в течении 7 дней после даты покупки.
- Возврат или обмен товара ненадлежещего качества возможен в течение 7 дней после покупки в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.
- Возврат устройства без неисправности осуществляется в течении 7 дней со дня покупки и строго при сохранении целостности коробки и отсутствия активации.
- Возврат товара, а также условия гарантии действуют только в случае заводского брака.